Çevrim İçi Mağaza Satış Sonrası Destek Süreçlerine Yönelik Aydınlatma
Ay Marka Mağazacılık Anonim Şirketi
Çevrim İçi Mağaza Satış ve Satış Sonrası Destek Süreçlerine Yönelik
Aydınlatma Metni
1. Veri SorumlusuKişisel verileriniz, veri sorumlusu hukuki statüsü ile Ay Marka Mağazacılık Anonim Şirketi ("Şirket") tarafından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") hükümleri kapsamında ve işbu Çevrim İçi Mağaza Satış ve Satış Sonrası Destek Süreçlerine Yönelik Aydınlatma Metni ("Aydınlatma Metni") çerçevesinde işlenmektedir. İşbu Aydınlatma Metni ile Şirketimiz tarafından yürütülen çevrim içi mağaza satış ve satış sonrası destek süreçleri ile doğrudan satış işlemi tarafı olmamanıza karşın satışa konu üründen ve/veya hizmetten faydalanmanız, ürün ve/veya hizmet alıcısının çalışanı, temsilcisi veya hissedarı olmanız ve/veya talebe istinaden adınıza fatura tanzim edilmesi süreçlerine istinaden Şirketimiz ile olan ilişkiniz çerçevesinde toplanan kişisel verilerinizin hangi kapsamda işlendiği açıklanmaktadır.
2. Kişisel Verilerinizin Toplanma Yöntemleri
Kişisel verileriniz, Şirketimiz tarafından tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla, fiziki ve/veya elektronik ortamlardan Şirketimizin https://www.network.com.tr/ ile https://www.divarese.com.tr/ başta olmak üzere internet siteleri ve mobil uygulamaları, fiziki mağazaları, bayileri, matbu formlar, çağrı merkezi / müşteri hizmetleri, el terminalleri, telefon, faks, posta / kargo, e-posta, SMS, talep / şikayet platformları, sosyal medya platformları, çevrim içi görüşme / iletişim platformları, Şirket bilişim teknolojileri sistemleri de dahil Şirket içi entegre sistemler ve yetkili kamu kurumları ve özel kuruluşlar ile olan entegre sistemler ve bunlara ileride eklenebilecek sair yöntemler (kanallar) vasıtasıyla toplanmaktadır.
3. Kişisel Veri Kategorileriniz ile Kişisel Verilerinizin Toplanmasının ve İşlenmesinin Amaçları ile Hukuki Sebepleri
Şirketimiz tarafından çevrim içi mağazalarında elektronik ticaret hizmet sağlayıcı olarak yürütülen satış ve satış sonrası destek süreçleri ile doğrudan satış işlemi tarafı olmamanıza karşın satışa konu üründen ve/veya hizmetten faydalanmanız, ürün ve/veya hizmet alıcısının çalışanı, temsilcisi veya hissedarı olmanız ve/veya talebe istinaden adınıza fatura tanzim edilmesi süreçlerine istinaden Şirketimiz ile olan ilişkiniz çerçevesinde işlenen kişisel veri kategorileriniz ile ilgili kişisel verilerinizin toplanmasının ve işlenmesinin amaçları ve hukuki sebepleri aşağıdaki tabloda detaylı şekilde açıklanmaktadır.
Kişisel Veri Kategorileri | Veri İşleme Amaçları | Veri İşlemenin Hukuki Sebepleri |
---|---|---|
|
|
KVKK’nın 5/2(a) madde hükmü uyarınca kanunlarda açıkça öngörülmesi |
|
|
KVKK’nın 5/2(c) madde hükmü uyarınca bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması |
|
|
KVKK’nın 5/2(ç) madde hükmü uyarınca veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması |
|
|
|
|
|
|
4. Kişisel Verilerinizin Paylaşılması / Aktarılması
Yukarıda belirtilen her bir kişisel veri kategorisi kapsamında işlenen kişisel verileriniz, aşağıdaki tabloda belirtilen amaçlarla ve KVKK’nın 8’inci ve 9’uncu madde hükümlerine istinaden kişisel veri işleme şartlarına dayalı olarak aşağıdaki alıcı grupları ile paylaşılabilecektir ve/veya söz konusu gruplara aktarılabilecektir:
Alıcı Grubu | Aktarım Amaçları | Kişisel Veri Kategorisi | Aktarımın Hukuki Sebebi |
---|---|---|---|
Hizmet sağlayıcı olarak hareket eden topluluk şirketlerimizin de dahil olduğu yurt içinde ve/veya yurt dışında yerleşik tedarikçiler (örn. alt yapı, doğrulama, entegrasyon, ileti gönderim, kurumsal kaynak planlama, çağrı merkezi, kargo, lojistik, denetim, bilgi teknolojileri ve veri barındırma hizmet sağlayıcıları) | İş faaliyetlerinin yürütülmesi, denetlenmesi ve sürekliliğinin sağlanması kapsamında ürün ve/veya hizmet temin edilmesi |
|
KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması |
Yurt içinde yerleşik bankalar, ödeme kuruluşları ve ödeme sistemleri kuruluşları | Ürünlere / hizmetlere ilişkin ödeme, iade, değişim ve itiraz işlemlerinin yürütülmesi ile şüpheli işlem izleme, tespit ve önleme faaliyetlerinin yürütülmesi |
|
|
Yurt içinde yerleşik iş ortakları | İş faaliyetleri kapsamında satış sonrası destek hizmetlerin sunulması ile talep ve şikayetlerin karşılanması |
|
KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması |
Yurt içinde yerleşik avukatlar ve avukatlık ortaklıkları | Şirketimizin taraf olduğu ve/veya ilişkili olduğu olası uyuşmazlık işlemlerinde Şirketimiz haklarının ve menfaatlerinin tesisi ve korunması dahil hukuk ve danışmanlık işlerinin yürütülmesi kapsamında hizmet temin edilmesi |
|
KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (e) bendi uyarınca bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması |
Yurt içinde yerleşik yeminli mali müşavirler | Şirketimizin mali tablolarının doğruluğunun onaylanması, vergi beyannamelerinin denetlenmesi ile sair finans ve muhasebe alanlarında danışmanlık hizmeti alınması |
|
KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (ç) bendi uyarınca veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (f) bendi uyarınca ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması |
Yurt içinde yerleşik bağımsız denetim hizmeti veren kişi ve/veya kuruluşlar | Şirketimizin bağımsız denetime ilişkin hukuki yükümlülüklerinin yerine getirilmesi kapsamında hizmet temin edilmesi |
|
KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (ç) bendi uyarınca veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması |
Yurt içinde yerleşik yetkili kamu kurum ve kuruluşları (örn. mahkemeler, bakanlıklar) | Şirketimizin hukuki yükümlüklerinin yerine getirilmesi ile hukuk işlerinin takibi kapsamında bilgi / belge paylaşımlarının yapılması |
|
KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (ç) bendi uyarınca veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması KVKK’nın 5’inci maddesinin 2’nci fıkrasının (e) bendi uyarınca bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması |
5. KVKK Kapsamında Haklarınız
İlgili kişi olarak KVKK’nın 11’inci maddesi kapsamındaki haklara sahip olduğunuzu bildiririz. Söz konusu haklarınıza yönelik başvurularınızı, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ hükümlerine uygun şekilde Şirketimizin gerçek hak sahibi olduğunuzun tespitini gerçekleştirebilmesi amacıyla kimliğinizi doğrulayan bilgilerle/belgelerle* Başvuru Formu vasıtasıyla veya ilgili mevzuatta düzenlenen usul ve esasa uygun şekilde Şirketimize iletebilirsiniz.
Posta Adresi : Ayazağa Mah. Azerbaycan Cad. 3a Blok No:3o İç Kapı No: 3 Sarıyer / İstanbul
E-Posta Adresi : mailto:aymarka@hs03.kep.tr, mailto:kvkk.talepleri@aymarka.com.tr
*Söz konusu belgeler kapsamında herhangi bir özel nitelikli kişisel veriye (örn. din bilgisi veya kan grubu bilgisi) yer verilmemesi gerektiğini hatırlatmak isteriz.